سامانه هوشمند سپاس (سامانه پایش آنلاین سفر)
سامانه سپاس؛ راهکار هوشمند حمل و نقل جاده‌ای و پایش آنلاین سفر
حمل و نقل هوشمند، مدیریت یکپارچه سفر و نظارت آنلاین
سامانه سپاس محصول تخصصی شرکت ویونا، بستری جامع برای مدیریت هوشمند حمل و نقل سفرهای جاده‌ای کشور است که با یکپارچه‌سازی اطلاعات مسافران، رانندگان، شرکت‌های حمل‌ونقل و نهادهای نظارتی، امکان پایش لحظه‌ای سفرها، کنترل عملیات و ارائه خدمات دیجیتال را فراهم می‌کند.
این سامانه در سطح کشور برای مدیریت سفرهای بین‌شهری و همچنین برنامه‌ریزی سفرهای مناسبتی مانند عیدنوروز و اربعین حسینی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
سپاس (سامانه پایش آنلاین سفر) یک پلتفرم جامع برای مدیریت عملیات حمل و نقل جاده‌ای مسافر است که تمامی فرآیندهای سفر را از زمان تعریف سفر تا پایان سفر به‌صورت هوشمند مدیریت می‌کند.
این سامانه با هدف افزایش شفافیت، ارتقای کیفیت خدمات، نظارت بر عملکرد ناوگان، تسهیل ارتباط میان شرکت‌های حمل‌ونقل، رانندگان، مسافران و سازمان‌های نظارتی طراحی شده است.
امکانات سامانه سپاس
پایش آنلاین سفر
رصد لحظه‌ای وضعیت سفرها
مشاهده موقعیت ناوگان
کنترل وضعیت حرکت
ثبت رویدادهای سفر
گزارش‌گیری لحظه‌ای
پنل سپاس
اتصال یکپارچه به تمامی درگاه‌های فروش بلیت
جست‌وجو و استعلام بلیت از طریق درگاه‌های فروش
ثبت در لیست انتظار در صورت نبود ظرفیت بلیت
دریافت آخرین اخبار و اطلاعیه‌های مرتبط با سفر
ثبت ورود به مرز برای مدیریت و پایش سفر
پنل مسافر
مسافران می‌توانند از طریق پنل اختصاصی خود:
مشاهده سوابق سفر
پیگیری وضعیت سفر
دریافت اطلاعیه‌ها و ثبت امتیاز و نظرسنجی
مشاهده اطلاعات راننده
ثبت درخواست و پشتیبانی
پنل راننده
پنل رانندگان امکان مدیریت کامل اطلاعات عملیاتی را فراهم می‌کند.
از جمله:
مشاهده مأموریت‌ها
برنامه سفر
مدیریت وضعیت سفر
ثبت اطلاعات موردنیاز
دریافت اعلان‌ها
تایید/عدم تاییدسفرهای تعریف شده برای راننده
پنل شرکت‌های حمل و نقل
شرکت‌های مسافربری می‌توانند:
مدیریت ناوگان
مدیریت رانندگان
مدیریت سرویس‌ها
گزارش‌های مدیریتی
خرید حواله صورت وضعیت
پرداخت هزینه اخذ کد رهگیری
پرداخت هزینه عوارض جابجایی مسافرکنترل ظرفیت ناوگان
داشبوردهای مدیریتی
مدیران می‌توانند به‌صورت لحظه‌ای عملکرد سامانه را پایش و تحلیل کرده و از طریق داشبوردهای مدیریتی، به اطلاعات و گزارش‌های کلیدی زیر دسترسی داشته باشند:
تحلیل عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل
ارزیابی عملکرد رانندگان
پایش وضعیت ناوگان
تحلیل عملکرد و روند مسیرها
تحلیل سفرهای مناسبتی
تحلیل عملکرد استان‌ها
ثبت و مدیریت بدهکاری و بستانکاری شرکت‌های حمل‌ونقل
تأیید یا عدم تأیید حواله‌های دربستی توسط کاربر استان
ثبت و تأیید توافق‌نامه‌های مسیرهای دوطرفه
مزایای سامانه سپاس
شرکت ویونا با تجربه طراحی و پیاده‌سازی سامانه‌های ملی و سازمانی، راهکارهای تخصصی حوزه حمل‌ونقل را بر پایه فناوری‌های نوین، تحلیل داده و عماری مقیاس‌پذیر توسعه می‌دهد.
افزایش شفافیت عملیات
تمام فرآیندهای سفر به‌صورت آنلاین ثبت و قابل رهگیری هستند.
افزایش رضایت مسافر
با ارائه خدمات دیجیتال، اطلاع‌رسانی لحظه‌ای و دسترسی آسان به اطلاعات سفر.
مدیریت هوشمند ناوگان
برنامه‌ریزی بهتر سرویس‌ها، رانندگان و ظرفیت ناوگان.
افزایش بهره‌وری شرکت‌های حمل و نقل
تحلیل دقیق عملکرد شرکت‌ها، مسیرها و رانندگان.
چرا سامانه سپاس با سایر سامانه‌های حمل‌ونقل متفاوت است؟
سپاس، اولین سامانه یکپارچه پایش آنلاین سفر در حمل‌ونقل جاده‌ای ایران است که فرآیندها و اطلاعات مرتبط با حمل‌ونقل مسافر بین‌شهری را در یک بستر یکپارچه به هم متصل می‌کند. این سامانه با فراهم‌کردن امکان پایش آنلاین سفر، مدیریت اطلاعات و دسترسی به داده‌های به‌روز، ارتباط میان بخش‌های مختلف این حوزه را تسهیل کرده و با یکپارچه‌سازی اطلاعات، دیدی دقیق و متمرکز از وضعیت حمل‌ونقل جاده‌ای در اختیار ذی‌نفعان قرار می‌دهد.
آنچه سپاس را متمایز می‌کند، ترکیب داشبوردهای مدیریتی و تحلیلی، پردازش لحظه‌ای اطلاعات، مقیاس‌پذیری در سطح ملی و تجربه موفق بهره‌برداری در پروژه‌های واقعی است. این سامانه امکان پایش عملکرد ناوگان و شرکت‌های حمل‌ونقل، تحلیل شاخص‌های کلیدی، بررسی وضعیت سفرها و پشتیبانی از تصمیم‌گیری مبتنی بر داده را فراهم می‌کند و به مدیران و متولیان حمل‌ونقل کمک می‌کند تصویری جامع و به‌روز از عملکرد شبکه حمل‌ونقل مسافر داشته باشند.
سپاس یک سامانه رگولاتوری و مدیریتی در حوزه حمل‌ونقل مسافر بین‌شهری است که توسط سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای راهبری می‌شود و تمامی بازیگران اصلی این حوزه را دربرمی‌گیرد؛ از دفاتر تخصصی ستاد و کاربران ادارات کل استانی گرفته تا شرکت‌های حمل‌ونقل سراسر کشور، مالکان و رانندگان ناوگان و مسافران. این ساختار یکپارچه، امکان مدیریت، پایش و هماهنگی مؤثر میان تمامی ذی‌نفعان حمل‌ونقل جاده‌ای را در مقیاس ملی فراهم می‌کند.
راهکارهای مکمل ویونا برای صنعت حمل و نقل
