ارزیابی عملکرد سرمایه‌های انسانی یک فرایند مهم در مدیریت منابع انسانی است که برای مدیریت و ارزیابی عملکرد کارکنان یک سازمان استفاده می‌شود. این فرایند شامل تعیین و تعریف اهداف و استانداردهای عملکرد، اندازه‌گیری عملکرد کارکنان، ارزیابی توانمندی‌ها و مهارت‌های آن‌ها، ارائه بازخورد به کارکنان و تدوین برنامه‌های بهبود از طریق متدهای استاندارد جهانی از قبیل کارت امتیازی متوازن، بازخورد 360 درجه و Optimal MBO است.
هدف اصلی ارزیابی عملکرد سرمایه‌های انسانی، بهبود عملکرد کارکنان، افزایش توانمندی‌ها و مهارت‌های آن‌ها، افزایش رضایت و تعهد آن‌ها به سازمان و ارتقاء عملکرد کلی سازمان است. این فرایند می‌تواند به مدیران کمک کند تا کارکنان را بهتر ارزیابی کنند، نقاط قوت و ضعف آن‌ها را شناسایی کنند و برنامه‌های آموزشی و توسعه‌یافتگی مناسبی برای ارتقای عملکرد آن‌ها طراحی کنند و بهبود‌های لازم را در سازمان اعمال کنند تا به اهداف و استراتژی‌های سازمانی دست یابند.
