داشبوردهای عملکرد عملیاتی ابزارهای بسیار مهمی هستند که در صنعت عملیات و مدیریت عملیات استفاده می‌شوند. این داشبوردها شامل مجموعه‌ای از نمودارها، گراف‌ها، جداول و اطلاعات مربوط به عملکرد عملیاتی سازمان هستند. هدف اصلی داشبوردهای عملکرد عملیاتی، ارائه اطلاعات کلیدی و قابل فهم درباره عملکرد عملیات به مدیران و تصمیم‌گیران است تا آن‌ها بتوانند تصمیمات بهتری بگیرند و عملکرد این حوزه را بهبود بخشند.
داشبوردهای عملکرد عملیاتی می‌توانند شامل اطلاعات مانند زمان تولید، کیفیت محصول، بهره‌وری، هزینه‌ها، تاخیرات، نرخ خرابی، نرخ بهره‌وری دستگاه‌ها و ماشین‌آلات، میزان تولید و موارد دیگر باشند. این داشبوردها به مدیران کمک می‌کنند تا وضعیت و عملکرد عملیاتی را درک کنند، روند‌های تولید را پیش‌بینی کنند، نقاط ضعف و قوت را شناسایی کنند و تصمیمات استراتژیک مربوط به مدیریت عملیات را اتخاذ کنند.
استفاده از داشبوردهای عملکرد عملیاتی به مدیران امکان می‌دهد تا به سرعت به اطلاعات مربوط به عملکرد عملیاتی دسترسی پیدا کنند و به تحلیل دقیقتر داده‌ها و اطلاعات مربوط به این حوزه بپردازند. این ابزارها به مدیران کمک می‌کنند تا بهترین راهکارها را برای بهبود عملکرد عملیاتی انتخاب کنند، بهینه‌سازی فرآیندهای عملیاتی را انجام دهند و به اهداف مدیریت عملیات خود دست یابند.
